الأسئلة المتكررة

ببساطة، املأ نموذج عرض السعر عبر الإنترنت أو اتصل بنا على +212 5XX XXX XXX أو أرسل بريدًا إلكترونيًا. نرد عليك خلال 24 ساعة عمل بعرض مخصص.

يعتمد الوقت على عدد نقاط النهاية وتعقيد الموقع. في المتوسط، يستغرق التركيب من 2 إلى 5 أيام عمل.

نعم. نقدم صيغًا متعددة للصيانة متكيفة مع بنيتك التحتية وميزانيتك.

تُوزّع Biware Grandstream وYeastar وYealink للهاتف؛ Hikvision وUniview وAjax للأمن؛ ZKTeco للتحكم في الوصول؛ HP وDell وLenovo وKaspersky وMicrosoft للمعلوماتية.

نعم، تعمل Biware على مستوى التراب الوطني بأكمله. لدينا فرق تقنية قادرة على التنقل إلى المدن والمناطق الرئيسية.

نعم. بعد كل تركيب، نقدم تكوين المستخدمين المتكيف. التكوين المتعمق لمسؤولي الأنظمة متاح عند الطلب.

يختلف الضمان وفق الشركة المصنّعة (عمومًا 1 إلى 3 سنوات). تحرص Biware على تزويدك بالمعدات مع ضمان المصنّع.

نعم. تستجيب Biware للمناقصات والمشتريات العمومية ونقدم جميع الوثائق التقنية والإدارية اللازمة.

للعملاء المشمولين بعقد صيانة، يتوفر خط طوارئ. للآخرين، يُتيح دعم واتساب التعامل مع الحوادث الحرجة.

نعم. يمكننا استلام المشاريع القائمة: تدقيق البنية التحتية واستلام الصيانة وتوسيع أو استبدال المعدات.